Unser professioneller E-Bike Werkstatt-Service

  • Wir kümmern uns auch nach dem Kauf um Ihr E-Bike!

  • Wir kümmern uns auch nach dem Kauf um Ihr E-Bike!

Was passiert, wenn Ihr E-Bike mal in die Werkstatt muss?

Um das Reifenprofil zu untersuchen wird das Vitali Elektroklapprad einfach auf den Kopf gestellt.
Um das Reifenprofil zu untersuchen wird das Vitali Elektroklapprad einfach auf den Kopf gestellt.
Pannenbehebung unterwegs am Hinterrad. Der Schlauch wird ohne Auszubauen geflickt.
Pannenbehebung unterwegs am Hinterrad. Der Schlauch wird ohne Auszubauen geflickt.

Diese Frage stellt jeder unserer Kunden vor dem Kauf. Wir haben für alle möglichen Reparaturfälle Lösungen entwickelt:

  • Wir verkaufen ausschließlich E-Bikes, welche höchste Qualitätsstandards erfüllen. Reparaturen sind daher sehr selten.
  • Alle unsere verkauften E-Bikes durchlaufen ein von uns entwickeltes Qualiätsmanagement. "Kostenlose" Erstinspektionen nach einem halben Jahr sind deshalb nicht erforderlich.
  • Je nach E-Bike Modell empfehlen wir Inspektionsintervalle alle 3000 Kilometer.
  • Falls Sie zu weit von uns entfernt sind, vermitteln wir Ihnen gerne bei Reparaturen oder Inspektionen Händlerkollegen in Ihrer Nähe.
  • Reparaturen durch Händlerkollegen innerhalb der Garantie- oder Gewährleistungszeit werden von uns voll ersetzt.
  • Falls Sie in unserer Gegend unterwegs sind, können Sie kurzfristig 2 - 3 Tage vorher telefonisch einen Werkstatttermin ausmachen.  Im Anschluss nehmen Sie Ihr E-Bke wieder gleich mit.
  • In sehr selten Fällen könnten wir das E-Bike für eine Reparatur abholen lassen und senden es wieder zurück.
  • Im Winter veranstalten wir für unsere Satmmkunden kostenlose Reparatur-Workshops, bei denen Sie lernen Ihr E-Bike selbst zu warten und zu pflegen.
    Siehe Stammkundentage »

E-Bike Reparaturen und Wartungsarbeiten selbst gemacht

Je nach E-Bike Modell teilen sich die Gruppen...
Je nach E-Bike Modell teilen sich die Gruppen...
...in spezielle Workshops auf
...in spezielle Workshops auf

Zwischen den Inspektionen empfehlen wir, selbst regelmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen. Auch aus einer Pannenbehebung unterwegs, Schaltung einstellen und E-Bike Pflege machen wir kein Geheimnis, sondern geben gerne Tipps zur Selbsthilfe.

Wir wünschen allen unseren Kundinnen und Kunden allzeit schönes Wetter und viel Freude mit ihrem E-Bike!